TTransora
Pomoc i dokumentacja

Baza wiedzy Transora

Poradniki krok po kroku, odpowiedzi na najczęstsze pytania i instrukcje konfiguracji systemu TMS.

Najczęstsze pytania

Szybkie odpowiedzi

Jak założyć konto w Transora?
Wejdź na app.transora.pl/register, podaj e-mail, nazwę firmy i hasło. Kreator onboarding przeprowadzi Cię przez konfigurację w 5 minut: dane firmy → pierwszy pojazd → pierwszy klient → gotowe.
Jak dodać pojazd do floty?
Przejdź do modułu Flota → Pojazdy → Dodaj pojazd. Wypełnij numer rejestracyjny, typ, ładowność i opcjonalnie dane ubezpieczenia. Pojazd pojawi się na mapie GPS i w harmonogramie Gantt.
Jak skonfigurować KSeF?
W Ustawieniach firmy przejdź do zakładki KSeF. Wgraj certyfikat autoryzacyjny wydany przez Ministerstwo Finansów i aktywuj integrację. System automatycznie generuje i wysyła faktury w formacie FA_VAT 2.0. Statusy wysyłki, korekty i historia dokumentów — wszystko w jednym widoku.
Jak działa import wyciągu bankowego?
Pobierz plik MT940 z systemu bankowego i wgraj go w module Bankowość → Import. System automatycznie dopasowuje przelewy do faktur na podstawie numeru faktury i kwoty. Niedopasowane pozycje oznacza do ręcznej weryfikacji.
Jak włączyć OCR faktur?
OCR jest dostępny w planach Pro i Business. Wgraj fakturę w PDF/JPG/PNG w module Faktury → Dodaj → OCR. AI odczyta NIP, kwoty, daty i pozycje — Ty tylko weryfikujesz i zatwierdzasz. Możesz też włączyć auto-approve dla zaufanych kontrahentów.
Jak włączyć 2FA (dwuskładnikowe uwierzytelnienie)?
W profilu użytkownika przejdź do Bezpieczeństwo → Włącz 2FA. Zeskanuj kod QR w Google Authenticator lub Authy. Zapisz recovery codes w bezpiecznym miejscu. Dla ról finansowych 2FA jest wymuszane automatycznie.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas — odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.